Transcription texte Salvia, Françoise Farag

Alors il y a un an nous cherchions une solution pour faciliter la vie de notre équipe recouvrement et donc j’ai donné mission à mon équipe financière de trouver une solution adéquate pour répondre à notre objectif qui était de diminuer le DSO. Donc nous avions le choix entre plusieurs solutions puisqu’on a fait une petite étude de marché comparative et notre direction financière a opté pour la solution Aston et ce pour plusieurs raisons.

La première c’est d’abord que c’est une solution qui est en mode hébergé donc qui nous évite toute la problématique liée à l’implémentation d’un outil informatique complémentaire à ceux que nous utilisons déjà.

Deuxième chose, la solution nous a paru agile, évolutive et facile à prendre en main par nos équipes. Ça nous a permis de diminuer nos délais de recouvrement clients. D’une part d’avoir un certain nombre de statistique qui étaient auparavant très compliqué d’avoir par le biais des éternels fichiers Excel et puis surtout ça nous a permis de libérer nos équipes pour leur permettre de faire des travaux à valeur ajoutée. Je crois qu’on est d’autant plus satisfait aussi que l’équipe Aston tout au long du déploiement est encore aujourd’hui dans le suivi de nos demandes et très à l’écoute.  On a travaillé toujours en bonne intelligence avec elle et nous avons eu toute la réactivité que nous attendions. Et quand on est une PME c’est extrêmement important.

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